Sobre esta política#
Explicamos, em linguagem direta, quais dados tratamos, para quê, por quanto tempo e como você controla tudo isso.
Esta Política de Privacidade e Cookies descreve como o Brito Araujo Advogados trata dados pessoais de quem visita este site, preenche o formulário de contato, usa o fluxo “Conte sua situação” ou fala conosco pelo WhatsApp.
Ela não substitui o contrato de prestação de serviços advocatícios. Se você se tornar cliente do escritório, o tratamento dos dados do seu caso seguirá também o contrato, o sigilo profissional e as normas da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB).
Tratamos dados pessoais de acordo com a LGPD e com os princípios de finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização e prestação de contas (LGPD, art. 6º).
Você pode navegar pelo conteúdo informativo do site sem enviar nenhum dado pessoal. Para entrar em contato conosco, pedimos o seu consentimento, conforme descrito na seção 5.
Quem é o controlador e como falar com a gente#
O responsável pelos seus dados é o escritório. Você conversa direto com quem responde pela proteção deles.
O controlador é a pessoa jurídica a quem competem as decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais (LGPD, art. 5º, VI).
- Controlador
- Brito Araujo Advogados & Associados
- Registro na OAB
- Rodrigo Brito Araújo — OAB/DF 30.903
- Endereço
- Ed. Brasília Medical Center, SGAN 607, Bloco B, Sala 210, Asa Norte, Brasília – DF, CEP 70830-300
- Canal do titular
- [email protected]
O endereço indicado como canal do titular é o nosso canal oficial para receber solicitações dos titulares de dados e comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Dúvidas, reclamações e pedidos sobre seus dados pessoais podem ser enviados a ele.
Quais dados tratamos#
Coletamos o que você nos informa e alguns dados técnicos de navegação. Nada além do necessário para a finalidade.
Os dados que tratamos dependem de como você interage com o escritório. A tabela abaixo mostra cada situação.
| Origem | Dados tratados | Observações |
|---|---|---|
| Formulário de contato | Nome, telefone, e-mail, perfil (pessoa física ou empresa), assunto, relato escrito na mensagem e registro do seu consentimento | Você escolhe o que escrever no campo de mensagem. Veja a seção 4 sobre dados sensíveis. |
| Fluxo “Conte sua situação” (triagem) | Categoria do problema (ex.: negativa de plano de saúde, benefício indeferido), fase em que o caso se encontra, nome completo, WhatsApp com DDD, e-mail (opcional) e consentimento expresso | O e-mail é opcional. O contato é feito, em regra, por WhatsApp. |
| Metadados técnicos dos formulários | Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo (user-agent), parâmetros de campanha (UTMs), página de origem e data e hora do envio | Registrados no momento do envio, para segurança, prevenção a spam e atribuição de origem do contato. |
| WhatsApp e atendimento | Número de telefone, nome do perfil e o conteúdo das mensagens, áudios, imagens e documentos que você enviar | O WhatsApp é um serviço de terceiro. Veja a seção 13. |
| Navegação no site | Páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, interações (cliques, rolagem e envio de formulários) | Dados de analytics só são coletados se você consentir com os cookies analíticos. Veja a seção 8. |
| Contratação e relação com clientes | Dados de qualificação (como nome completo, CPF, RG, estado civil, profissão e endereço), documentos e informações do caso, dados de cobrança | Tratados no âmbito do contrato de honorários e do sigilo profissional. |
| Fontes públicas | Informações constantes de processos judiciais e administrativos públicos | Usadas apenas quando necessárias à análise e à condução do caso. |
Na triagem online, não solicitamos diagnóstico, CID, nome de doença, laudos, exames, receitas, documentos médicos ou qualquer outro dado de saúde.
Dados sensíveis e sigilo profissional#
Pedimos que você não envie dados sensíveis no primeiro contato. Quando forem indispensáveis ao seu caso, serão tratados sob sigilo e com base legal específica.
Alguns casos que atendemos, como os de saúde, previdência e direitos da pessoa com deficiência, podem envolver dados pessoais sensíveis, por exemplo informações sobre saúde (LGPD, art. 5º, II). Por isso:
- o formulário e o fluxo “Conte sua situação” não pedem diagnóstico, CID, laudos ou exames;
- pedimos que você evite incluir esses dados no campo de mensagem e no primeiro contato por WhatsApp;
- quando esses dados forem indispensáveis para analisar ou conduzir o seu caso, serão tratados com base no seu consentimento específico e destacado (LGPD, art. 11, I) ou no exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral (LGPD, art. 11, II, “d”), sempre limitados ao que for necessário.
Sigilo profissional. Todas as informações que você nos confia estão protegidas pelo sigilo profissional da advocacia, previsto no Estatuto da Advocacia e da OAB (Lei nº 8.906/1994) e no Código de Ética e Disciplina da OAB. O sigilo vale desde o primeiro contato.
O envio de informações pelo formulário não constitui contratação do escritório. A eventual prestação de serviços jurídicos depende da análise do caso e da formalização da contratação.
Para que usamos seus dados (finalidades e bases legais)#
Cada uso tem um motivo específico e uma base legal. Não usamos seus dados para vender, alugar ou montar perfis comerciais.
Tratamos dados pessoais somente quando existe uma base legal prevista na LGPD. A tabela abaixo associa cada finalidade à sua base.
| Finalidade | Dados envolvidos | Base legal (LGPD) | Guarda |
|---|---|---|---|
| Responder seu contato, fazer a triagem inicial do caso e retornar por WhatsApp ou e-mail | Nome, telefone, e-mail, perfil, assunto, relato e consentimento | Consentimento (art. 7º, I) e procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o titular seja parte, a pedido dele (art. 7º, V) | Seção 9 |
| Prestar serviços advocatícios e conduzir o caso (clientes) | Dados de qualificação, documentos e informações do caso | Execução de contrato (art. 7º, V) e exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral (art. 7º, VI). Dados sensíveis: art. 11, I ou II, “d” | Seção 9 |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias (normas da OAB, fiscais e contábeis) | Dados cadastrais e de contratação | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) | Seção 9 |
| Garantir a segurança do site e prevenir fraudes, spam e abusos | Endereço IP, user-agent, registros técnicos e campo de verificação antiabuso | Legítimo interesse (art. 7º, IX), respeitados os direitos e liberdades do titular | Seção 9 |
| Medir e melhorar o desempenho e o conteúdo do site | Dados de navegação e eventos de interação, via cookies analíticos | Consentimento (art. 7º, I), manifestado no painel de cookies | Seção 9 |
| Defender os direitos do escritório em processos judiciais, administrativos ou arbitrais | Dados estritamente necessários à defesa | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) | Seção 9 |
Consentimento. Quando a base legal é o consentimento, ele é livre, informado e específico para a finalidade indicada. Você pode revogá-lo a qualquer momento, de forma gratuita e facilitada, sem prejudicar o tratamento já realizado (LGPD, art. 8º, § 5º).
Não usamos seus dados para venda, aluguel ou cessão com fins comerciais, nem para tomar decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses.
Compartilhamento e prestadores de serviço#
Não vendemos seus dados. Só compartilhamos com quem é indispensável para atender você ou quando a lei exige.
Compartilhamos dados pessoais estritamente na medida do necessário, nas seguintes situações:
- Prestadores de serviço (operadores): empresas que tratam dados em nosso nome, sob contrato com obrigações de confidencialidade e proteção de dados. Atuam em hospedagem e entrega de conteúdo, análise de audiência, mensageria, e-mail, gestão de relacionamento e armazenamento de documentos.
- Advogados correspondentes e parceiros: somente quando necessário para conduzir o seu caso em outra jurisdição e mediante a sua autorização expressa.
- Autoridades judiciais, administrativas e reguladoras: para cumprir obrigação legal ou ordem competente, sempre respeitado o sigilo profissional.
- Assessores e consultores (contábeis, jurídicos e de segurança da informação), vinculados a dever de sigilo.
Prestadores que utilizamos atualmente
| Prestador | Função | Onde o tratamento pode ocorrer |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Hospedagem, entrega de conteúdo e proteção do site | Rede global de servidores |
| Google LLC (Google Analytics 4) | Análise de audiência, somente com o seu consentimento para cookies analíticos | Estados Unidos e outros países |
| WhatsApp LLC (Meta Platforms, Inc.) | Canal de atendimento, quando você escolhe falar conosco por WhatsApp | Estados Unidos e outros países |
Quando contratamos prestadores, exigimos medidas de segurança e confidencialidade compatíveis com a LGPD.
Transferência internacional de dados#
Alguns prestadores globais podem tratar dados fora do Brasil. Isso só ocorre com as garantias previstas na LGPD.
Alguns dos prestadores listados na seção 6 operam infraestrutura fora do Brasil. Por isso, dados como identificadores de navegação, endereço IP e mensagens trocadas por meio desses serviços podem ser tratados no exterior.
Realizamos transferências internacionais somente quando existe uma das hipóteses do art. 33 da LGPD. Entre elas estão a adoção de cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD, a existência de decisão de adequação do país de destino e o consentimento específico e em destaque do titular, nos termos do Regulamento de Transferência Internacional de Dados (Resolução CD/ANPD nº 19/2024).
Você pode pedir informações sobre os mecanismos utilizados pelo canal do titular indicado na seção 2.
Política de Cookies#
Usamos poucos cookies. Os não essenciais só funcionam se você permitir, e você pode mudar de ideia quando quiser.
8.1 O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto gravados no seu dispositivo quando você visita um site. Tecnologias semelhantes, como o armazenamento local do navegador (localStorage) e pixels, cumprem funções parecidas. Neste documento, chamamos tudo isso de “cookies”.
8.2 Como pedimos a sua escolha
Na primeira visita, exibimos um aviso para você aceitar todos os cookies, manter apenas os necessários ou ajustar categoria por categoria. Os cookies não essenciais ficam desativados até que você consinta. Registramos a sua escolha (categorias, data e versão do aviso) no armazenamento local do seu navegador, para respeitá-la nas próximas visitas e para podermos demonstrar o consentimento. Você pode alterar ou revogar a escolha a qualquer momento, pelo botão abaixo ou pelo link “Preferências de cookies” no rodapé do site.
8.3 Categorias de cookies
Necessários (sempre ativos)
Garantem o funcionamento básico e a segurança do site e o registro das suas preferências de privacidade. Não podem ser desativados nos nossos sistemas e não são utilizados para identificar você. Não dependem do seu consentimento, porque sem eles o site não funciona com segurança.
Analíticos (desativados por padrão)
Permitem medir visitas, origens de tráfego e interações, como cliques, rolagem e envio de formulários, de forma agregada, para melhorarmos o conteúdo e o desempenho do site. Utilizamos o Google Analytics 4. Só são ativados com o seu consentimento.
Funcionais (desativados por padrão)
Habilitam recursos adicionais e personalização, como lembrar escolhas feitas durante a navegação e integrações de contato. Só são ativados com o seu consentimento.
No momento, nenhum cookie desta categoria está em uso.
Marketing (desativados por padrão)
Servem para mensurar campanhas e apresentar comunicações relevantes em outros ambientes, como redes sociais e buscadores. Atualmente não utilizamos cookies de marketing nem de remarketing. Se isso mudar, atualizaremos esta política e pediremos o seu consentimento antes de ativá-los.
No momento, nenhum cookie desta categoria está em uso.
8.4 Cookies e armazenamento em uso
| Nome | Categoria | Provedor | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|---|---|
cookie_consent_v1 | Necessário | Brito Araujo Advogados | Registrar as suas escolhas de cookies (categorias, data e versão do aviso) | Até você limpar os dados do navegador ou até uma nova versão do aviso | Armazenamento local (localStorage) |
8.5 Como controlar cookies no navegador
Além do painel do site, você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge e outros). Bloquear os cookies necessários pode impedir o funcionamento correto do site.
8.6 Links e serviços de terceiros
Ao clicar em um link para o WhatsApp ou para outro site, você sai do nosso site e passa a se sujeitar à política de privacidade e de cookies do terceiro.
Por quanto tempo guardamos os dados#
Guardamos pelo tempo necessário para cada finalidade e para cumprir obrigações legais. Depois, eliminamos ou anonimizamos.
- 01 ColetaRecebemos o dado para uma finalidade definida.
- 02 UsoTratamos apenas para essa finalidade.
- 03 GuardaMantemos pelo prazo da tabela abaixo.
- 04 Eliminação ou anonimizaçãoEncerrado o prazo, o dado deixa de identificar você.
| Tipo de dado | Prazo de guarda | Critério |
|---|---|---|
| Contatos e triagem sem contratação | 2 anos após o último contato, depois eliminação ou anonimização | Tempo razoável para retomar o atendimento e responder a questionamentos |
| Dados de clientes (contratados) | Durante a vigência do contrato e, depois, 5 anos após o encerramento | Cumprimento de obrigações legais e regulatórias e exercício regular de direitos, considerados os prazos prescricionais aplicáveis |
| Logs de acesso e de segurança | 12 meses | Segurança, prevenção a fraudes e auditoria |
| Dados de analytics (cookies analíticos) | 14 meses | Período configurado na ferramenta de análise |
| Registro do seu consentimento e das solicitações de titulares | Enquanto necessário para demonstrar o cumprimento da LGPD | Prestação de contas (LGPD, art. 6º, X) |
Encerrado o prazo, eliminamos ou anonimizamos os dados, salvo quando a lei autorizar a conservação (LGPD, arts. 15 e 16). Você pode pedir a eliminação antes disso, conforme a seção 10.
Seus direitos e como exercê-los#
Você controla os seus dados. Basta pedir. É gratuito e respondemos em até 15 dias.
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento e gratuitamente:
Confirmação do tratamento
Saber se tratamos dados pessoais seus.
Acesso
Receber cópia dos dados que mantemos sobre você.
Correção
Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação
De dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade
Pedir que os dados sejam fornecidos a outro prestador de serviço, observada a regulamentação da ANPD e os segredos comercial e industrial.
Eliminação dos dados tratados com consentimento
Ressalvadas as hipóteses de conservação previstas em lei.
Informação sobre compartilhamento
Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados.
Informação sobre a negativa de consentimento
Saber que você pode não consentir e quais as consequências disso.
Revogação do consentimento
Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejudicar o tratamento já realizado.
Você também pode se opor a tratamento realizado com fundamento em hipótese de dispensa de consentimento, se houver descumprimento da LGPD (art. 18, § 2º).
Como exercer
- Envie o pedido. Escreva para [email protected] dizendo qual direito deseja exercer.
- Confirmamos a sua identidade. Podemos pedir um documento ou uma informação adicional, apenas para evitar que terceiros acessem seus dados.
- Respondemos. Confirmamos a existência de tratamento imediatamente, em formato simplificado, ou enviamos declaração clara e completa em até 15 dias, contados do requerimento (LGPD, art. 19).
Limites. Alguns pedidos podem ser limitados por lei. Por exemplo, não eliminamos dados que precisamos guardar por obrigação legal ou para o exercício regular de direitos, e o sigilo profissional impede a divulgação de informações a terceiros. Nesses casos, explicamos o motivo.
Se entender que seus direitos não foram atendidos, você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) contra o controlador (LGPD, art. 18, § 1º).
Segurança e incidentes#
Protegemos seus dados com medidas técnicas e administrativas e avisamos você e a ANPD se algo grave acontecer.
Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e contra situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão (LGPD, art. 46). Entre elas:
- HTTPS/TLS 1.2 ou superior em todo o site;
- acesso restrito aos dados, segundo o princípio do menor privilégio;
- backups criptografados, com acesso controlado;
- monitoramento de acessos suspeitos.
Nenhum sistema é totalmente seguro. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados, no prazo previsto na regulamentação (LGPD, art. 48).
Crianças e adolescentes#
Este site não é voltado a menores. Quando um caso envolver dados de menores, o tratamento segue o melhor interesse deles.
Este site não é direcionado a crianças e adolescentes. Quando o atendimento envolver dados de menores de 18 anos, por exemplo em demandas de saúde ou previdência em favor de dependentes, o tratamento será feito em seu melhor interesse (LGPD, art. 14) e, no caso de crianças, com o consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou do responsável legal (LGPD, art. 14, § 1º).
Se você acredita que uma criança nos enviou dados sem essa autorização, fale com o canal do titular (seção 2) para que possamos eliminá-los.
Comunicações e canais de terceiros#
O WhatsApp é um canal prático, mas pertence a um terceiro. Evite enviar documentos sensíveis no primeiro contato.
Você pode falar conosco pelo WhatsApp. O serviço é operado por um terceiro, com termos de uso e política de privacidade próprios, que recomendamos que você leia. Para a sua proteção, evite enviar documentos sensíveis, como laudos, exames e documentos pessoais, antes de formalizarmos o atendimento. Se precisarmos deles, indicaremos o canal mais adequado.
Entramos em contato por WhatsApp ou e-mail para responder à sua solicitação e tratar do seu atendimento. Não enviamos publicidade sem o seu consentimento.
Este site pode conter links para sites de terceiros, como órgãos públicos e canais de comunicação. Não controlamos o conteúdo nem as práticas de privacidade desses sites.
Alterações e histórico de versões#
A versão em vigor está sempre nesta página, com número e data. Mudanças relevantes são avisadas de forma destacada.
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na lei, na tecnologia ou nos nossos serviços. A versão vigente fica sempre nesta página, com o número da versão e a data de atualização no topo. Em caso de mudança relevante, avisaremos de forma destacada no site e, quando tivermos o seu contato e for cabível, por e-mail. Se a mudança alterar uma finalidade que depende do seu consentimento, pediremos um novo consentimento.
| Versão | Data | Alterações |
|---|---|---|
| 2.0 | 5 de outubro de 2026 | Reestruturação completa: identificação do controlador e do canal do titular, quadro de finalidades e bases legais, política de cookies detalhada, dados sensíveis e sigilo profissional, transferência internacional, prazos de guarda e direitos do titular com passo a passo. |
| 1.0 | Janeiro de 2025 | Versão inicial. |
Este documento tem caráter informativo e não constitui aconselhamento jurídico.